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購買問題

Q:商品都是現貨嗎?

商品若是現貨,會加以標注。

其餘商品皆為預購,付款後7-21個工作天寄出;

超過21天,拆單寄出運費由我們承擔。

Q:怎麼付款?

 

國內:信用卡 /  ATM轉帳 / LINE Pay / 超商代碼

國外:信用卡

Q:下單後怎麼查詢訂單?

 

「會員」:「加入會員」!後台就能查詢訂單進度

「非會員」:選單「聯絡我們」,提供訂單資訊

*信箱是系統處理,寄信我們看不到

Q:到貨會有簡訊通知嗎?

 

我們是串接711的物流,你會收到711的簡訊通知。

如果沒有順利收到簡訊通知,原因可能包含:手機開啟阻擋廣告簡訊功能、手機簡訊容量已滿、收訊端手機曾經關機、號碼沒有填寫正確等情況,消費者須自行留意其他通知管道。


運費問題

Q:國內運費怎麼算?

 

7-11 店到店|運費NT$63 ( 2件免運費 )

宅配|運費NT$80 ( NT$1500免運費 )

Q:香港、澳門運費怎麼算?

 

 [香港] 順豐|運費NT$150 ( NT$3000免運費 )
 [澳門] 順豐|運費NT$150 ( NT$3000免運費 )

Q:新加坡、馬來西亞運費怎麼算?

 

[新加坡] 國際郵寄|運費NT$150 ( NT$3500免運費 )

[馬來西亞] 國際郵寄|運費NT$150 ( NT$3500免運費 )

Q:其他國家運費怎麼算?

 

180-650元運費不等,可直接私訊客服!:)

[其他國家] 國際郵寄|運費依地區航運有所不同

[澳洲] EMS|運費依航運費用有所不同

地區 寄送方式 運費 免運門檻
台灣 711店到店 NT$63 2件免運
宅配 NT$80 NT$1500
香港
澳門
順豐速運 HKD$42
MOP$42
HKD$835
MOP$872
新加坡
馬來西亞
國際郵寄 SGD$7
MYR$22
SGD$173
MYR$536
海外 國際郵寄 NT$150up NT$3500